Atasco en la salida y atasco en la parte trasera (con unidad de impresión a dos caras)

Hay un atasco en la salida o en la puerta posterior. Presione el botón i del panel frontal para obtener información sobre el mensaje del panel frontal.

  1. Abra la puerta de la unidad de impresión a 2 caras.

  2. Abra la puerta posterior.

    Precaución:
     Tenga cuidado, algunos componentes de la puerta posterior pueden estar calientes.

  3. Retire el papel atascado. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel.

  4. Si no encuentra papel atascado en el paso 3, abra la puerta situada sobre la salida y extraiga por completo el papel atascado de la impresora.

  5. Cierre la puerta posterior.

  6. Cierre la puerta de la unidad de impresión a 2 caras.

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