Fallo en unidad de impresión a dos caras

Para todos los errores de la impresora que indican un error de funcionamiento en la unidad de impresión a dos caras:

  1. Anote el error que se muestra en el panel frontal.

  2. Pulse el botón i para ver información acerca del error.

  3. Anote el número de código del error detallado al final del texto de información.

  4. Apague la impresora.

  5. Afloje los tornillos de cada lado de la unidad de impresión a dos caras.

  6. Suelte el enganche para abrir la unidad de impresión a dos caras y retírela.

  7. Vuelva a colocar la unidad de impresión a dos caras.

  8. Apriete los tornillos de cada lado de la unidad de impresión a dos caras.

  9. Encienda la impresora.

  10. Si el problema persiste, acceda a PhaserSMART®. PhaserSMART es una potente herramienta de diagnóstico basada en Internet que suministra automáticamente las soluciones de asistencia más recientes con sólo unos clics de ratón. (Sólo en inglés).