Falha da unidade frente e verso

Para todos os erros da impressora que apresentam um código de erro da unidade frente e verso no painel dianteiro:

  1. Anote o erro exibido no painel dianteiro.

  2. Pressione o botão i para exibir as informações sobre o erro.

  3. Anote o número do código de erro listado no fim do texto informativo.

  4. Desligue a impressora.

  5. Solte os parafusos de cada lado da unidade frente e verso.

  6. Pressione a trava para cima a fim de abrir a unidade frente e verso, e remova-a.

  7. Recoloque a unidade frente e verso.

  8. Aperte os parafusos de cada lado da unidade frente e verso.

  9. Ligue a impressora.

  10. Se o problema persistir, acesse o PhaserSMART®. PhaserSMART é uma poderosa ferramenta de diagnóstico com base na Internet que oferece automaticamente as mais recentes soluções de suporte com apenas alguns cliques no mouse. (somente em inglês)