Preguntas frecuentes sobre la tinta sólida

Con cada nueva generación de tinta sólida, seguimos mejorando esta tecnología innovadora. A continuación, compartimos las respuestas a las preguntas más frecuentes acerca de la tinta sólida de Xerox.

Durabilidad y calidad de impresión

¿La calidad de impresión de la tinta sólida es realmente tan buena como la calidad de impresión láser?

La imagen de impresión de la tinta sólida se transfiere mecánicamente del papel en un estado preciso sin que la tinta se disperse en el papel. Esto hace que su calidad de color dependa en mucho menor grado de la superficie del papel. Debido a que la tinta sólida imprime con los mismos colores vivos sobre cualquier papel, puede usar papel reciclado e incluso papel más barato de inferior calidad para todas sus impresiones. A diferencia de los dispositivos de inyección de tinta acuosa, no necesita un papel súper blanco y liso para obtener una imagen de calidad superior con la tinta sólida.

La verdadera prueba es que los productos de tinta sólida se han vendido a clientes muy satisfechos y leales desde 1991. Las impresiones tienen una apariencia similar a las impresiones láser que usan toners elaborados con químicos que existen actualmente en el mercado.

El laboratorio SpencerLab Digital Color Laboratory, un experto en calidad de imágenes reconocido en la industria, realizó pruebas para comparar la calidad de impresión de la tinta sólida ColorQube con una amplia gama de impresoras multifunción a base de tóner.

¿Cómo puede ser la resolución de impresión con tinta sólida tan bien definida como la láser, cuando la tinta sólida no produce tantos puntos por pulgada como la opción láser?

La resolución de impresión, mientras que es una característica común que las personas observan, no revela todo acerca de la calidad de impresión. Al evaluar la calidad de impresión, debe examinar las muestras de impresión por toda una variedad de impresiones en diferentes medios. La tinta sólida es una tecnología de impresión completamente diferente y usa procesos de impresión distintos a la xerografía. Los píxeles de la tinta sólida son mucho más discretos y se pueden colocar de manera precisa dentro de ½ píxel. Aunque los píxeles (puntos) de tinta sólida no son más pequeños que los de las partículas de tóner, éstos se pueden colocar como un solo píxel, a diferencia de las partículas de tóner que se colocan en la imagen en "aglomeraciones" para crear un solo píxel. El registro color a color se fabrica en la cabeza de impresión de la tinta sólida; se desarrolla en el momento de la impresión dentro del mecanismo de impresión. Por lo tanto, el resultado color a color es más uniforme con la tinta sólida que con el tóner láser.

El informe de SpencerLab antes mencionado muestra que la impresora multifunción de tinta sólida ColorQube ofrece una calidad de impresión competitiva en texto, líneas, imágenes, tintas y combinaciones de documentos típicos de oficina.

¿La tinta sólida se raspa fácilmente?

Los productos anteriores eran menos durables que el láser, pero eso fue en 1991 cuando la tinta sólida era una tecnología nueva. Desde entonces, hemos mejorado la fórmula de la tinta para reducir su altura apilada en el papel. Esto hace que las impresiones sean más resistentes al raspado.

¿Las impresiones con tinta sólida, se desvanecen o agrietan con el tiempo?

Contamos con una carpeta de impresiones de nuestra primera impresora de tinta sólida desarrollada en 1991 que hemos guardado en un gabinete de archivo. No las almacenamos de ninguna manera especial y se ven idénticas a las impresiones de tinta sólida hechas ayer.

Buyers Laboratory, Inc. (BLI) realizó una prueba completa de durabilidad/permanencia de la imagen comparativa que concluyó que la permanencia de la imagen de los productos de tinta sólida ColorQube de Xerox es comparable con la de la tecnología de imágenes láser a color.

¿Se puede escribir sobre las impresiones de tinta sólida?

Para documentos típicos de oficina basados en texto, como memorandos, tablas y gráficos, puede escribir fácilmente sobre el papel en sí. En páginas con una cobertura de color alta, es posible que ciertos bolígrafos no escriban fácilmente sobre la imagen, pero eso no es distinto en las demás tecnologías del mercado.

Buyers Laboratories, Inc (BLI) realizó una prueba de capacidad de escritura al comparar los resultados de una impresora multifunción ColorQube a base de tinta sólida con los resultados de tres de los competidores. La impresora multifunción a base de tinta sólida ColorQube recibió las mismas puntuaciones que las tres impresoras multifunción láser.

¿La tinta sólida se derrite con el calor, cosa que hace que las páginas se peguen?

La temperatura de fundición de la tinta está casi al mismo punto de ebullición del agua. Las temperaturas de almacenamiento y uso normales no se acercan a esto. Decir que las impresiones con tinta sólida se derriten en el clima caliente es simplemente tan cierto como decir que las impresiones láser se incendian. A cierta temperatura, ambas afirmaciones son ciertas, pero no a ninguna temperatura real de almacenamiento ni de oficina.


Facilidad de uso/confianza

¿Los cabezales de impresión de tinta sólida se obstruyen con facilidad?

No. Hemos incorporado tecnología inteligente en los productos de tinta sólida, de manera que si una cabeza de impresión se obstruye temporalmente, las otras cabezas que están alrededor de ésta lo compensan. Después, la cabeza de impresión obstruida se repara automáticamente mediante calibración. No necesita una visita de servicio técnico.

¿El programa de limpieza del cabezal de impresión de tinta sólida consume mucha cantidad de tinta de la impresora?

No. Nuestro ciclo de limpieza es muy corto y sólo consume una pequeña cantidad de tinta (aproximadamente 3 gramos por color para las impresoras ColorQube 8570 y ColorQube 8870, por ejemplo).

Cuando desea hacer una copia de una impresión de tinta sólida, ¿el original se pega al cristal?

No. Las impresiones de tinta sólida se pueden alimentar de manera confiable por medio de cualquier alimentador de documentos que exista en el mercado en la actualidad y se pueden colocar directamente sobre el cristal de copia sin pegarse.

¿Los dispositivos de tinta sólida demoran mucho tiempo en calentarse?

Esto generalmente no es un problema en el entorno típico de la oficina en donde las máquinas no se apagan. Las máquinas que entran en reposo automáticamente ingresan a los modos de menos energía. Xerox desarrolló una función de administración de energía Intelligent Ready patentada que "aprende" los patrones de uso de impresión exclusivos de su oficina. El dispositivo estará en modo Listo cuando usted lo necesite y en su estado de menos energía cuando no lo requiera, lo que maximiza la eficiencia de energía.

¿Puede mover una impresora de tinta sólida una vez instalada?

Mover las impresoras e impresoras multifunción después de la instalación es algo raro. Es mejor dejar que la tinta se solidifique antes de mover la impresora multifunción o impresora de tinta sólida cuando surja está rara ocasión. Toma aproximadamente de 30 a 45 minutos para que la tinta se solidifique después de apagar la máquina. Una vez la tinta está en un estado sólido, la máquina se puede mover tan fácil y cómodamente como cualquier otra tecnología.

¿La tinta sólida es una tecnología confiable?

Sí. La impresión con tinta sólida utiliza una tecnología muy confiable que ha estado en el mercado desde 1991. Xerox continúa incorporando el tremendo éxito de la tecnología de tinta sólida con cada nueva generación. También tomamos los mejores aspectos de nuestras demás tecnologías multifunción y de impresión para mejorar la tinta sólida.

De hecho, la confiabilidad es una de las fortalezas de los productos ColorQube 9201/9202/9203. La ColorQube serie 9200 fue sometida a una rigurosa evaluación con la organización de investigación independiente Buyers Laboratory (BLI), en la que obtuvo excelentes puntuaciones de confiabilidad y recibió una calificación de 4,5 de un máximo de 5 estrellas.


Sostenibilidad Ambiental/Consumo de energía

¿Los productos de tinta sólida consumen más energía que las impresoras láser?

Todos los dispositivos electrónicos consumen energía. A pesar de que es importante, el consumo de energía de un dispositivo tiene menos impacto ambiental cuando se compara con los desechos de papel y consumibles en los vertederos. Aún así, hemos avanzado mucho para incorporar funciones de ahorro de energía en nuestros productos, y las impresoras de tinta sólida no son la excepción. Por ejemplo, nuestro software Intelligent Ready aprende los patrones de uso y, además, optimiza el consumo de energía al colocarse en modo de "ahorro de energía" cuando es menos probable que use la impresora.

¿Cuál es el impacto ambiental de la tinta sólida en comparación con la tecnología láser?

El consumo de energía es sólo una pequeña parte de la historia de sostenibilidad. Los productos de tinta sólida pueden contribuir con sus objetivos medioambientales a través de las siguientes características:

Las barras de tinta sólida sin cartucho evitan el uso de envases adicionales de los cartuchos de tóner. Se usan menos recursos y se invierte menos energía en la fabricación y el transporte de la tinta sólida. Eso se traduce en 90% menos de desechos en su oficina y hasta un 13% menos de emisión de gases de efecto invernadero durante el ciclo de vida útil del producto. Esta información se basa en una evaluación del ciclo de vida útil realizada por Xerox que fue revisada por expertos del Rochester Institute of Technology. La evaluación compara un dispositivo de tinta sólida con un dispositivo multifunción láser a color comparable.

¿La tinta sólida está hecha a partir de materiales bio-renovables?

Las tintas sólidas de Xerox están compuestas de ceras, resinas y tintes no-tóxicos. La tinta sólida de Xerox contiene un 30% de material bio-renovable certificado por la Asociación Nacional de Fabricantes de Tintas de Impresión (NAPIM).

Los componentes han sido cuidadosamente seleccionados para lograr una combinación de características que permite obtener una impresiones de la mejor calidad utilizando sólo materiales que pasan nuestras revisiones de salud y seguridad.


Otras preguntas

¿Los productos de tinta sólida desperdician tinta?

Los desechos no son exclusivos de la tinta sólida. Los productos a base de láser generan desechos de tóner que se recogen en una botella para tóner de desecho que es necesario reemplazar y desechar cuando se llena. El desecho de la tinta sólida no es tóxico y se puede desechar de manera segura en su flujo de desechos.

¿Cómo puedo saber si me están facturando de manera exacta por mi uso de color con el plan de color híbrido de la ColorQube?

Las compañías han usado las lecturas de los contadores para calcular sus costos de impresión durante años. El software activa la función de lectura del contador. Se usa un software parecido en la ColorQube, pero es más sofisticado. Éste distingue entre una página con un uso de color del 5% y una página con uso de color de 90% y le cobra menos por página con una cobertura del 5% que por página con una cobertura del 90%. Otras tecnologías láser a color que existen en el mercado actualmente cobran el mismo precio si imprime 5% a color o 90% a color en una página.

El cálculo de la cantidad de color en una página se integra al proceso normal de archivos mientras se convierten a impresiones en una multifunción ColorQube. Las páginas en Color útil, de uso diario y expresivo tienen todas la misma calidad de impresión.

¿Qué es tinta sólida y cómo funciona?

La tinta sólida es una simple tecnología de impresión a color sin cartucho capaz de producir hasta un 90% menos de residuos de impresión que la tecnología láser. Utiliza barras sólidas de tinta formuladas a partir de un polímero resinoso no tóxico, similar a un crayón. Las barras de tinta sólida son seguras, limpias y fáciles de manejar: no existe nada que se pueda derramar, fugar o manchar la ropa.

La fabricación más estricta garantiza que los colores sean idénticos de una barra a la otra y de una página a otra. El 100% de las barras de tinta se someten a inspección. Las barras de tinta sólida de color cian, magenta, amarillo y negro están claramente numeradas y tienen un diseño especial para caer exactamente en la ranura correcta y facilitar así la carga. Puede cargar las barras de tinta sólida para trabajos de larga duración y obtener un flujo de impresión ininterrumpida al ir "rellenando" con más barras en cualquier momento.

Dentro de la impresora, la tinta sólida se transfiere desde el tambor de impresión al papel en un estado exacto. La tinta no se propaga en el papel. Debido a que la calidad de color de la tinta sólida no depende tanto de la superficie del papel, es capaz de mantener una excelente calidad de color en una amplia gama de papeles, incluyendo el reciclado más económico.

Recursos tinta sólida
¿Qué es la tinta sólida?
Visite el sitio de Tinta sólida para más información.

Compre barras de tinta sólida 
Adquiera los productos genuinos de Tinta sólida.

La verdad acerca de la tinta sólida
Visite la página de preguntas frecuentes sobre Tinta sólida para más información.

Novedades y revisiones

PublicaciónCita/PremioFecha


BERTL


Xerox-proprietary solid ink technology received the 2011 BERTL's Best award for Best Eco-Friendly Ink Technology. With solid ink's cartridge-free design and minimal packaging, there is less to manufacture, no empty toner cartridges to dispose of or recycle, and less storage space required than comparable laser devices. In fact, solid ink printers and multifunction printers produce 90 percent less waste during use than comparable laser devices.


October 11, 2011


BERTL


BERTL awarded the ColorQube 9300 Series multifunction printer a 5-Star "Exceptional" rating, noting the device's vibrant image quality, fast print and copy productivity and excellent ease of use. BERTL also noted the ColorQube 9300 Series Hybrid Color Plan enables monochrome and useful color pages at the same cost per page.


October 2011


Buyers Laboratory Inc.

Buyers Laboratory Inc. (BLI) eligió a la impresora color de tinta sólida Phaser 8560DN “Selección del año” como impresora color de extraordinario desempeño. La organización de investigación independiente elogió su extraordinario desempeño, su facilidad de instalación y administración en la red, su simple mantenimiento de rutina y sus resultados ideales para cualquier entorno en el que el color sea fundamental.
lea el informe en su totalidad
6 de junio de 2007


BERTL

BERTL otorgó a la impresora color Phaser 8560 su calificación Altamente recomendada. Según lo expresado por BERTL: “La impresora Xerox Phaser 8560DT tiene un muy buen desempeño y es fácil de usar, instalar, administrar y mantener”.
lea el informe en su totalidad
Mayo de 2007


Computer Shopper

Editor’s Choice: la impresora color de tinta sólida Phaser 8560N obtuvo el premio Editor’s Choice. El revisor Denny Atkin destaca la sobresaliente calidad de impresión general de la impresora, la facilidad de instalación y las altas velocidades de impresión. Atkin cierra su revisión con el siguiente comentario: “Gracias a su alta calidad de impresión, bajos costos por página y fácil mantenimiento, la impresora de tinta sólida Phaser 8560/N es una competidora de peso para las impresoras láser color”.
lea la revisión en su totalidad
4 de abril de 2007


Buyers Laboratory Inc.

Buyers Laboratory Inc. (BLI) eligió a la impresora multifunción de tinta sólida Phaser 8560MFP/D “Selección del año” como impresora multifunción color de extraordinario desempeño para grupos de trabajo pequeños. La organización de investigación independiente elogió el dispositivo MFP por su extraordinaria facilidad de uso, su alta calidad de imagen y la economía general de sus prestaciones.
lea la reimpresión del artículo
4 de junio de 2007


Better Buys for Business
La Xerox Phaser 8560MFP fue elegida Editor’s Choice en la guía multifuncional de impresoras de Better Buys for Business de 2007. BBB destaca la Phaser 8560MFP por su excelente calidad de color a un precio moderado, excelente calidad de imagen, integración de funciones, variedad de características y facilidad de uso, configuración y mantenimiento.
lea la reimpresión del artículo
Abril de 2007


Government Computer News
La impresora multifunción Phaser 8560MFP fue nominada ganadora del premio “GCN Best of FOSE” en la categoría periféricos, en la exposición comercial FOSE (Federal Office Systems Exposition). Los premios se otorgan a las innovaciones y los avances tecnológicos extraordinarios.
lea las novedades
21 de marzo de 2007


Communications World Magazine

Editor’s Choice: la revisión destaca la velocidad de la Phaser 8500DN, las características de impresión y la tecnología de tinta sólida. Septiembre/octubre de 2006


Buyers Laboratory Inc.

Selección del año del otoño de 2005, Impresora color de extraordinario desempeño
“Como todos los productos Xerox, la Phaser 8550DP es fácil de instalar en la red, y las utilidades administrativas facilitan extraordinariamente la administración de los dispositivos de una red. La Phaser 8550DP proporciona resultados ideales para cualquier entorno en el que el color sea fundamental. Gracias a su costo por página, comparable al de las impresoras de chorro de tinta empresariales, el dispositivo también es ideal para usos empresariales en general”. descargue la reimpresión del artículo
30 de noviembre de 2005


MrGadget.com

“El proceso de tinta sólida de Xerox... proporciona colores absolutamente claros, ricos y brillantes a un precio increíblemente bajo y a un bajo costo por página”. “Los resultados me dejaron absolutamente sorprendido”.
lea el artículo en su totalidad
29 de noviembre de 2005


Better Buys for Business

La familia Xerox Phaser 8500/8550 fue seleccionada ganadora del premio Editor’s Choice en la guía de impresoras de chorro de tinta empresariales e impresoras láser color Better Buys for Business de 2006.

“Adoramos la familia Phaser 8500/8550. También destacamos, como valor agregado, su atractivo precio, su diseño compacto y elegante, y su funcionamiento silencioso”.
descargue la reimpresión del artículo

Noviembre de 2005


PC Magazine

3,5 estrellas (de un máximo de 5) “Para muchas oficinas pequeñas, el dispositivo de tinta sólida 8500N (o 8500DN) logra el equilibrio justo entre precio, rendimiento, calidad y manejo del papel”.
lea el artículo en su totalidad
23 de septiembre de 2005


Computer Reseller News

4 estrellas (de un máximo de 5): en las categorías de tecnología y canal, con la designación Test Center Recommended. El revisor destaca la tecnología de tinta sólida como una alternativa al tóner segura y funcional y describe los resultados como “extremadamente brillantes y de agradable textura”.
lea el artículo en su totalidad
16 de agosto de 2005


Small Business Computing
“Una sólida elección para la impresión en colores”. El revisor recomienda la Phaser 8550 para pequeñas y medianas empresas: “Si su pequeña empresa necesita una impresora de gráficos de alta calidad, y usted exige resultados profesionales, déle una oportunidad a la Xerox Phaser 8550DP. No se arrepentirá de haberlo hecho”.
lea el artículo en su totalidad
23 de agosto de 2005


Better Buys for Business



El dispositivo Xerox WorkCentre C2424 fue elegido Editor’s Choice en la guía de copiadoras en color de BBB de 2006
lea la reimpresión del artículo



Enero
de 2006


Buyers Laboratory Inc.


Premio al logro extraordinario: Buyers Laboratory Inc. distinguió a Xerox y al sistema multifunción color WorkCentre C2424 con un premio al logro extraordinario por “Extraordinaria tecnología de imágenes de documentos en un dispositivo MFP de escritorio” en su certamen de premios “Selección del año” de la primavera de 2005. BLI elogió a Xerox al comentar: “La migración a esta tecnología para los dispositivos MFP de escritorio proporciona un nivel de calidad de resultados y una facilidad de uso no disponibles con anterioridad en esta categoría de productos”.
descargue el informe


Junio
de 2005


Government Computer News


A+ Box Score. En su revisión, Government Computer News distinguió al sistema multifunción color WorkCentre C2424 con una calificación A+ Box Score. El dispositivo WorkCentre C2424 obtuvo elogiosos comentarios por su facilidad de uso, velocidad y alta calidad de resultados. En palabras del revisor: “El dispositivo WorkCentre C2424 es, probablemente, el mejor y más asequible dispositivo multifunción de la actualidad”.
lea el artículo en su totalidad | descargue la reimpresión del artículo

Junio
de 2005


Houston Chronicle


Cheryl Currid dijo: “Si busca una impresora prácticamente perfecta para su empresa, no deje de probar la nueva Xerox 8400”.

15 de enero
de 2004


Business Week


“La mejor elección de bajo costo de entrada es la Xerox Phaser 8200...”
lea el artículo en su totalidad

10 de noviembre
de 2003


GrafixWorld


Lo mejor de 2002: “En lo relativo a impresoras color de escritorio, no hay nada mejor que la Phaser 8200DP de Xerox”.

15 de enero
de 2003