Outsourcing de documentos e serviços de eficácia comprovada, aumentam a eficiência, encurtam os prazos para obter lucros e melhoram o relacionamento com os seus clientes
O iXware é uma solução de Messaging Unificada, que lhe permite integrar os seus faxes, mensagens de texto, voicemails e documentos digitais no seu actual ambiente de TI. Em combinação com as impressoras multi-funcionais da Xerox, o iXware pode integrar todo o fluxo de faxes da sua empresa.
Direcciona o tráfego de faxes que entram para o utilizador, para o MFP ou para ambos
Captura a informação do cabeçalho, capas, transmissão diferida, relatório de transmissão, listas de distribuição de fax, descrição automática de fax, conversão da mensagem central, relatórios
Integra-se com Lotus Domino ou MS Exchange via iXware Gateway (SMTP) e outros, sem nunca precisar de um conector
Os Modelos no Lotus ou Exchange tornam o envio de um fax ou mensagem de texto (SMS) tão fácil como enviar um e-mail
Envio de faxes a partir de qualquer aplicação do escritório e outras
Estão disponíveis outros módulos de integração tal como para SAP, Navision, e Microsoft Dynamics
Integração com MFPs da Xerox baseado no Server Fax Kit, digitaliza para e-mail, digitaliza com metadados, etc.
Driver de fax na impressora (LANFax)
Possibilidades LDAP e gestão feita pelo utilizador num único local, sem alterar o esquema do LDAP
Módulos para integração de arquivo, estão disponíveis para arquivar software usando Metadata, XML, Filegate e outros com integração com, por exemplo MS Share Point, Xerox DocuShare, SFS, etc.
Cada vez mais comunicações circulam na sua empresa. Precisa ter uma perspectiva de todos estes tipos de comunicação e deve ser capaz de as gerir para poder maximizar a produtividade, melhorar o tempo de resposta e reduzir os custos.
Principais desafios
Conformidade: Xerox e iXware podem evitar problemas na auditoria do tráfego de fax, ajudando as empresas a conseguirem conformidade com Sarbanes Oxley, Basel II, Directivas da UE, legislação local, requisitos ISO e muitos outros.
Redução de custos: Os exemplos importantes são os ganhos de produtividade (imprimir, esperar em linha pelo fax, esperar pelo relatório de transmissão, etc.) consolidação das linhas telefónicas (menos linhas necessárias para uma maior disponibilidade) e depreciação e manutenção de equipamento de fax convencional.
Historial: Para a sua empresa é importante ter disponíveis os ficheiros actualizados e precisos. Em alguns mercados isso é mesmo essencial para o desempenho. Advogados, contabilistas, notários, companhias de seguros e imobiliárias, são apenas alguns exemplos.
Eficiência: Através da integração do iXware com os MFPs da Xerox, aplicações de e-mail, soluções de arquivo e aplicações tais como ERP e CRM, o envio/recepção de faxes de modo eficaz e eficiente torna-se parte dos processos de trabalho.
Transparência: Centralização e digitalização geram uniformidade do processo bem como a transparência do tráfego de faxes.
Arquivo: Cada vez mais empresas estão a tomar consciência que um arquivo em papel não é prático, é dispendioso e pouco eficaz. Um arquivo digital é muito mais prático e rentável. O iXware digitaliza o tráfego de faxes, inserindo-os no workflow digital e arquivo digital.
A combinação da Xerox com as soluções iXware, melhoram os processos de trabalho e os resultados do negócio. A iXware International desenvolve módulos específicos para a Xerox para serem integrados nos equipamentos multi-funcionais e soluções de gestão documental com iXware.
Simplicidade do tráfego de faxes para libertar o utilizador, através da integração com e-mail e ambiente de escritório;
Eficiência através da total funcionalidade no equipamento (integração com o equipamento Xerox);
Recepção de mensagens de fax no e-mail do cliente, mas também em papel no equipamento Xerox;
Perspectiva do seu tráfego de comunicações (fax, SMS, voicemail quer dos que entram quer dos que saem);
Possibilidades de Back-up e arquivo;
Criação de um percurso de auditoria para conformidade com Sarbanes Oxley, Basel II, Directivas da UE e todas as leis e regulamentos locais
Trabalha como um equipamento de fax tradicional: relatórios de transmissão, listas de distribuição, página de capa, etc.;
Poupa dinheiro em equipamento, manuseamento de mensagens de fax, perda de mensagens de fax, manutenção, toner, linhas telefónicas, etc.
Segurança (mensagens de fax na caixa de correio e não em papel impresso)
Grande número de possibilidades de integração com ERP, CRM, e outras soluções. Por exemplo: SAP, Navision, Microsoft Dynamics, Share Point Portal etc.
Porquê escolher a Xerox?
Ter um multi-funcional Xerox com capacidade de fax em combinação com o servidor de fax iXware, assegura um equipamento multi-funcional ainda mais valioso e melhora consideravelmente os seus fluxos de comunicação
Adicionar um servidor de fax iXware a um multi-funcional Xerox, aumenta não só a funcionalidade do equipamento, mas também permite reduções de custos adicionais.
Os premiados copiadores, impressoras e impressoras multi-funções da Xerox incluem plataformas flexíveis, que integram uma vasta diversidade de soluções de software. As funcionalidades do software poderão variar de acordo com o modelo do produto. Contacte o seu técnico de vendas local para obter informações mais pormenorizadas acerca da compatibilidade.
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