Luta dig tillbaka med Xerox serviceavtal efter avslutad garantitid

Du kan ta del av vår professionella kundsupport även efter att garantin har löpt ut genom att köpa ett serviceavtal efter avslutad garantitid. Det här är det bästa sättet att säkra oavbruten tillgång till förstklassiga utskrifter – utan oväntade räkningar.

Support där, när och som du behöver den
  • Val av support: För snabb problemlösning får du tillgång till webbsupport dygnet runt veckans alla dagar eller möjlighet att ringa vår erfarna och mångspråkiga supportpersonal.
  • Snabb problemlösning: Över 45 procent av alla kundärenden löses via nätet eller telefon. Det betyder att i nästan hälften av alla fall får du igång produkten igen på nolltid.
  • Obegränsad tillgång till Xerox välkomst- och supportcenter: på nätet och per telefon.
  • Snabb support på plats: Om produkten behöver teknisk support på plats kommer en av Xerox utbildade tekniker ut redan nästa vardag – eller ännu snabbare i de flesta regioner. Alla reservdelar, arbets- och resekostnader ingår i skyddet.
Ett enkelt och kostnadseffektivt serviceavtal
  • Förutsebart: En enda avgift som betalas direkt och enkelt kan tas med i budgeten
  • Kostnadseffektivt: Du kan spara upp till 80 procent jämfört med kostnaden för en enda reparation inklusive arbete och material
  • Köp direkt av Xerox eller via din återförsäljare när garantin snart ska gå ut eller senare (så länge maskinen fungerar som den ska och inte behöver service)
  • Erbjuds till de flesta stationära skrivare och flerfunktionsprodukter från Xerox
Fördelar med serviceavtal efter avslutad garantitid
Utan förlängt skyddMed serviceavtal efter avslutad garantitid
Problem med driftstoppMinskad oro eftersom drifttiden maximeras
Oförutsebara fel, okända kostnaderEn enda avgift som enkelt kan läggas in i budgeten
Beroende av vilka delar som behöver bytas, dyra serviceräkningarAlla reservdelar och arbetskostnader ingår i serviceavtalet
Ingen tillgång till telefonsupportObegränsad tillgång till fjärrsupport
Servicebesök bokas in där det finns utrymme i schematService på plats nästa vardag