Xerox Serviceavtale etter utløpt garanti gir deg ro i sinnet

Du kan fortsatt benytte deg av vår glimrende kundestøtte når garantien utløper ved å kjøpe en Serviceavtale etter utløpt garanti. På den måten sikrer du fortsatt utmerket utskriftsresultat uten uventede regninger.

Støtte der, når og slik du trenger det
  • Valg av støtte: For rask problemløsning kan du få hjelp på nettet 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, eller snakke med vårt erfarne flerspråklige supportteam på telefonen.
  • Rask problemløsing: Mer enn 45 % av våre kunders problemer løses på nettet eller over telefonen. Så i nesten halvparten av tilfellene vil produktet være i gang igjen i løpet av kort tid.
  • Ubegrenset adgang til Xerox Welcome and Support Centre (Velkomstsenter): på nettet og over telefonen.
  • Rask service på stedet: Hvis det er behov for å utføre service på produktet, vil en av våre erfarne serviceteknikere være på plass neste virkedag, eller før, i de fleste regioner. Alle reservedeler, arbeids- og reiseutgifter er inkludert.
Utformet for å være enkel og kostnadseffektiv
  • Forutsigbar: En enkelt forskuddsbetaling som det er lett å budsjettere for
  • Kostnadseffektiv: Du kan spare opptil 80 % sammenlignet med en enkel ad-hoc tids- og materialreparasjon
  • Kjøp direkte fra Xerox eller via din forhandler når garantiens utløpsdato nærmer seg, eller etter at den har utløpt (så lenge produktet er i god stand og ikke krever service)
  • Tilgjengelig for de fleste skrivebordsskrivere og flerfunksjonsskrivere fra Xerox
Fordelen med Serviceavtale etter utløpt garanti
Uten utvidet støtteMed Serviceavtale etter utløpt garanti
Bekymringer om nedetidSinnsro i visshet om at maskinens oppetid vil være optimalisert
Uforutsigbar svikt, ukjente kostnaderEn enkelt forskuddsbetaling, lett å budsjettere for
Avhengig av hvilke deler som må skiftes, dyre serviceregningerAlle reservedeler og teknikerkostnader er inkludert i kontrakten
Ingen telefonstøtte tilgjengeligUbegrenset tilgang til ekstern brukerstøtte
Et servicebesøk der du betaler for tid og materialer vil bli gjennomført så fort det lar seg gjøreServicebesøk i løpet av neste virkedag